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门店讲师课程
梁晓光
新鲜管理人的:团队管理和关键能力
中层管理
营销管理
门店
管理
现场管理
领导力
课程大纲 1. 管理角色认知与心态转换 管理者的角色范围与不同 优秀管理者应具备的条件和技能分析 关键能力和心态改变 自我评价与定下成长计划 2. 团队的特征和管
梁晓光
目标管理与计划执行
领导力
执行力
团队建设
营销管理
门店
管理
课程大纲 1. 管理的计划和执行 你日常需要做的计划内容 执行过程中常遇到的困难 2. SMART和PDCA法则 目标对我们的影响:个人目标和团队目标的关系 SM
梁晓光
教练技巧建立高效率团队
门店
管理
营销管理
销售技巧
客户服务
沟通技巧
课程大纲 1. 走进教练的角色 什么是教练? 教练的重要性 教练式管理和传统管理的分别 教练式管理的好处 成为良好辅导员的条件 2. 教练技巧与过程 前中后三个阶
梁晓光
员工激励与培育
团队建设
门店
管理
客户管理
销售技巧
营销管理
课程大纲 1. 什么是激励? 什么是激励 激励的重要性 对于管理人员和员工的帮助 现在工作间(办公室/店铺)的士气情况分析 你面临的挑战有哪些来自于团队? 团队的
梁晓光
卓越顾客服务 赢得顾客心
客户服务
销售技巧
客户管理
营销管理
门店
管理
1. 卓越服务是什么? 顾客体验重要的绝对性 你现在处于服务的什么水平? 突破到卓越的条件 2.咨询式的服务流程 传统与咨询式服务的分别 咨询式服务的流程和步骤
梁晓光
DiSC在管理胜任力的提升和应用
团队建设
教练技术
中层管理
沟通技巧
门店
管理
有没有想过你在工作遇到的困难,是来自于对自己和别人的不了解?DiSC是一套国际广泛应用的工具,透过有效的测评找出你的性格和行为特征,可用于了解团队,提升工作的沟通
贾同领
《建材
门店
转型升级》
建材
门店
转型
在市场低迷的大环境下,厂家希望通过建设旗舰店、大店、体验店等来拉拢人气、彰显品牌形象;然而店租、装修等成本急剧上升,建材市场又门可罗雀、人气越来越淡……两者之间的
贾同领
《家居建材
门店
销量“六力”爆破》
门店
销量
爆破
在市场低迷的大环境下,厂家希望通过建设旗舰店、大店、体验店等来拉拢人气、彰显品牌形象;然而店租、装修等成本急剧上升,建材市场又门可罗雀、人气越来越淡……两者之间的
贾同领
《超级
门店
6感成交系统》
门店
成交系统
建材家居行业客户被小区推广、家装公司、异业联盟以及层出不穷的各类活动分流了很多,店面的自然客流量不断下降,很多人开始认为店面越来越不重要。其实恰恰相反,这些活动外
贾同领
《超级
门店
10大引流系统》
门店
引流系统
在房地产市场低迷、精装房比例加大、家装话语权不断上升的当下,零售市场逐渐萎缩;再加上移动互联的深入、熟人的圈层壁垒,客户的流量逐渐被分散,建材
门店
的自然客流趋零,
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梁俊景
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