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酒店讲师课程
葛广忠
《餐饮标准化管理》
酒店
，餐饮，标准化，管理，火锅
课程分为五个部分—— 第一步部分，四做原理，每个服务人员和后厨人员分析自己的行为，找出自己的四种行为！ 第二部分，四种责任，针对餐饮业的特点，让员工分析自己是四种
黄勇
服务5颗星
酒店
餐饮服务，礼仪培训
企业内训
酒店
餐饮
形象礼仪
执行力
销售技巧
服务礼仪培训内容 课程适应对象：
酒店
、商场、银行、医院、房地产等服务职场人员。 服务礼仪培训课程设置 一、服务礼仪概述 什么是礼仪，如何从内心改变自已，交谈的礼仪
李光斗
品牌战略与营销创新—化资源优势为品牌优势
品牌策划
战略管理
酒店
餐饮
课程大纲： 第一部分 中国经济如何实现转型 第二部分 如何应对经济周期？ 第三部分 如何制定成功的品牌战略 第四部分 从插位到升位 第五部分 通过营销创新提升品牌
李光斗
新品牌、新媒体、新战略
品牌策划
战略管理
酒店
餐饮
课程大纲： 1、大数据与新媒体营销 2、 新媒体工具和技巧 3、 社会化网络营销及对消费者的影响 4、 新媒体口碑粉丝营销 5、 新的话语方式
周昀非
酒店
培训
酒店
培训
主讲课程： 培训师训练与打造
酒店
拓展内训
酒店
筹备集训 感恩企业心态培训 团队建设与管理 服务礼仪强化培训 服务意识提升培训 服从意识提升培训 团队精神提升培训
王永刚
《团队能量》
团队建设
团队管理
美容化妆品
酒店
餐饮
商业百货
课程模块： ◆实操体验版块： 一、模拟团队建设（组建团队→确定目标→确定规则→明确分工） 二、实战模拟演练（对抗演练→冲突化解→团队调整→精神提炼→团队成形） 三
张洪波
打造
酒店
餐饮连锁帝国
餐饮
连锁
加盟
品牌
策划
内容简介： 随着市场竞争的推动，很多
酒店
、餐饮品牌走向了连锁之路。在短时间内，连锁企业规模高速发展，但是同时也遭遇挑战和瓶颈：分店的标准化和营运水准参次不齐，总部
吴温闽
服务礼仪
房地产
酒店
餐饮
美容化妆品
商业百货
汽车
一、
酒店
服务礼仪概论 二、仪容仪表 1、坐立行走蹲 2、职业形象 1）、妆容 2）、衣饰 3)、微笑 4）、目光礼仪 三、礼貌用语 四、迎宾礼仪 1、鞠躬礼仪 2
吴温闽
商务礼仪
房地产
酒店
餐饮
招聘面试
商务谈判
职业素养
一、商务礼仪概论 二、形象礼仪 1、坐立行走蹲 2、职业形象 1）、妆容 2）、衣饰 3)、微笑 4）、态度 5）、目光礼仪 6）、距离礼仪 三、沟通礼仪 四、车
朱立平
餐饮工作人员素质服务礼仪
沟通技巧
形象礼仪
酒店
餐饮
职业素养
销售技巧
课程大纲： 第一讲：餐饮行业工作人员服务礼仪与服务意识 1、礼仪的涵义及礼仪三要素 2、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一份修养 3、服务意识培养 第二讲：餐饮行业
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