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服务礼仪讲师课程

董仪 门店接待与服务礼仪-五星级客户服务之道
门店服务礼仪
一、课程收获 1、课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； 2、帮助学员加深理解礼仪的重要性，仪容仪表知识，行为规范礼仪、塑造良好的职业
沈伟定 服务礼仪与专业形象塑造
服务礼仪形象塑造
一 礼仪的基本要素 二 礼仪的国际原则 三 服务礼仪要素 四 服务心态与敬人三要素 五 电话礼仪与服务意识 六 服务人员职业形象 七 商务接待礼仪规范 八 客户交
王亚维 客运服务礼仪
礼仪；实训
项目二 客运服务人员仪态礼仪实训 一、实训目标及要求 1．掌握规范的客运服务人员站姿，能自纠错误站姿直至形成习惯。 2．掌握规范的客运服务人员坐姿，能自纠错误坐姿
田欣雅 田欣雅老师《商场导购员服务礼仪与化妆技巧》课程方案
田欣雅老师田欣雅化妆技巧培训师商场服务礼仪培训师
【课程背景】 随着市场的竞争越来越激烈，对导购员服务水平要求也是越来越高，与客户接触导购员个人形象就是公司自我宣传的活广告。某位著名的公共关系大师曾经说过:“在世
王艺涵 《酒店服务礼仪与服务意识提升》
酒店服务礼仪
【课程目标】 酒店服务意识与服务礼仪，是律己、敬人的表现形式，是一种行为技巧和交往艺术，是个人内在素质的外在表现，也是酒店形象的具体表现。 在酒店员工中普及本行业
王艺涵 物业公司-《五星级标准化服务礼仪》
物业服务礼仪
第一章：礼仪文明——提升礼的内涵 礼的起源 现代礼仪的作用 当今社会礼仪在各个领域所占位置 礼仪对工作生产的影响 礼仪的核心与内涵 你就是公司的金字招牌 第二章：
王艺涵 《高端医疗礼仪服务与沟通技巧》
医院医护人员服务礼仪
课程宗旨： 《医护礼仪与人际沟通》是一门融《医护礼仪》、《人际沟通》、《护理美学》三门学科为一体的课程，是护理专业学生的人文修养课程，突出以人为中心的要求。其目的
王艺涵 《营业厅服务礼仪培训》
服务礼仪营业厅礼仪
培训形式：讲授、拓展式游戏破冰、角色扮演、提问互动、案例分析、分组竞赛、课堂训练 课程时长：1天 内容目录： 第一部分：礼仪的重要性 第二部分：打造一流的营业厅职
高海友 服务思维及礼仪素养打造
高海友营销销售服务礼仪
一、时代特征下的服务思维 1．时代变化对应的个体要求 2．完全计划经济 3．垄断式供应 4．你是客户仅有的选择 5．强势销售 二、金钥匙服务思维的落地及应用 1．
拿业绩说话——顶尖文旅销售高手技能提升1天
文旅文旅培训杨三石
课程背景： 文旅市场竞争白热化的时代，您是否存在以下疑问： 为什么文旅行业业绩不好时文旅销售总是诸多借口和抱怨？ 为什么文旅销售笑脸相迎，顾客却冷冰冰的，无法沟通？
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